No puedo canjear una promoción

Lamentamos oír que tienes inconvenientes para canjear una promoción. Por favor, contactate con nosotros y proveenos de la siguiente información para que, con mucho gusto, te podamos ayudar: 

1. Incluye un screenshot del mensaje de error que aparece en tu pantalla cuando intentas acceder a la promoción. 
2. El código de referencia de la promoción (Campaign Reference ID) que encontrarás al final del correo electrónico que te hemos enviado. 

Una vez que tengas esta información, favor de contactarse con nosotros utilizando este formulario.