¿Qué documentos debo enviar para verificar mi cuenta?

La documentación requerida para verificar tu cuenta es la siguiente:

• Prueba de identidad
• Comprobante de domicilio (emitida en los últimos 6 meses)

Prueba de identidad

• Selfie (tomate una foto).
• La foto tiene que ser clara, reciente, y dentro del cuadrado de la cámara.
• La foto no tiene que estar borrosa o tomada de lado o de algún otro ángulo.

Documentos que aceptamos:

Por favor, asegúrese de tener al menos uno de los siguientes documentos a mano.

• Licencia de conducir 
• Pasaporte
• Identificación emitida por el gobiern

Consejo: Una identificación que muestre tu domicilio actual puede acelerar el proceso de verificación.

Requerimientos:

• Tu documento de identificación con foto tiene que tener una fecha de vencimiento y tiene que ser válida en el momento de enviarla.
• La imagen de frente y atrás deben pertenecer al mismo documento.
• El documento no debe estar dañado
• Legible
• Aceptamos formatos: pdf, jpeg, jpg, png
• El máximo del formato es de 25MB.

 

Prueba de Domicilio

Por favor asegúrese de tener al menos uno de estos documentos a mano.

Documentos que aceptamos:

• Factura de servicios públicos (gas, agua, electricidad, eliminación de residuos)
• Extracto bancario o cualquier carta del banco
• Carta emitida por el gobierno
• Declaración de seguro médico 
• Formulario de contrato de arrendamiento notariado
• Recibo pago con dirección
• Carta emitida por cualquier departamento del gobierno estatal (registro del vehículo o declaración de impuestos)
• Seguro de automovil.

Requerimientos:

• Ser claramente legible
• Haber sido emitido en los últimos 6 meses
• Mostrar tu nombre completo, dirección y fecha de emisión
• Los documentos deben contener una dirección actual completa (sin números de apartado postal)
• El tamaño máximo de archivo debe ser de 25 MB
• Formatos de archivo aceptados: pdf, jpg, jpeg, png
• El documento debe estar desdoblado y fuera del sobre.

Para evitar retrasos en el proceso de verificación, asegúrese de cumplir con todos los criterios anteriores.

Para ver lel paso a paso para verificar tu cuenta, haz clic en la siguiente guía: ¿Cómo puedo verificar mi cuenta? 

Para más información acerca del tiempo de verificación, quizás quieras echar un vistazo al siguiente artículo: ¿Cuánto tiempo toma para que mi cuenta sea verificada?